Kortingscodes, verzending, annuleringen & retouren

Verzending

Voor alle bestellingen binnen het vasteland van de EU bieden we verzending in 2 tot 5 werkdagen. Voor leveringen buiten het vasteland van de EU open je een supportticket, omdat de levertijden dan meestal langer zijn.

We verzenden alleen naar een beperkt aantal EU-eilanden (dit kan veranderen, afhankelijk van onze vervoerders) en leveringen daar kunnen tot 14 werkdagen duren. Buiten de EU verzenden we op dit moment niet. Alle details vind je in ons verzendbeleid.

Kortingscodes

Kortingscodes zijn niet te combineren met andere aanbiedingen, zoals artikelen uit 'Sale'. Maximaal één kortingscode per klant. Te gebruiken in één transactie. Uitgesloten: belastingen, eerdere aankopen, cadeaukaarten & verzendkosten.

Bestelling wijzigen & annuleren

Na het plaatsen van je bestelling heb je 15 minuten om die zelf te wijzigen. In die tijd kun je je bezorgadres aanpassen, het aantal bestelde artikelen wijzigen, je contactgegevens bijwerken of je bestelling annuleren. De opties om je bestelling te wijzigen zie je op de bevestigingspagina direct na het bestellen, en in het onderdeel Bestellingen van je account. Daar kom je via de knop 'Bekijk je bestelling' in de bevestigingsmail.

Na 15 minuten sturen onze systemen je bestelling automatisch door voor verwerking. Daarna kun je de bestelling niet meer wijzigen of annuleren. Wil je je bestelling op dat moment toch niet meer? Maak dan gebruik van ons retourbeleid van 30 dagen.

30 dagen retourneren

Nieuwe, ongeopende artikelen die je rechtstreeks in de webshop van QUICKPLAY hebt gekocht, kun je binnen 30 dagen na levering retourneren. Zie Retourneren & terugbetalen voor meer informatie.